最有效的应对客户反对意见的相关话术都在这里了!
2016年11月30日 一般来说客户说没有兴趣并不代表他就是真的没有兴趣,有可能是你的开场白没有吸引力,没有调动客户的兴趣,这时你就要转变你的话术,底气十足、有把握的与客户去沟通。 比如:“是,我完...
客户说产品不好时该怎么回复?
2018年11月19日 店铺里偶尔会遇到顾客说:“我‘以前’买过你们家的产品,质量根本不行!”遇到这一类的问题时首先一定要保持平常心不自乱阵脚,要在心里告诉自己“人无完人”,“吃烧饼就没有不掉芝麻...
客户拒绝的理由和应对话术(1)
2018年1月15日 顾客心理动机: 1.我想获得更多的优惠。 2.产品价格也太高了,得便宜些! 3.这个产品的价格与产品本身不等值,不值那么多钱。 4.我就是随便看看,用价格高来脱身! 化...
销售技巧和话术:顾客对你的产品很不屑怎么办(情景+案例)
2018年10月6日 销售技巧和话术,向顾客介绍你的产品顾客不屑一顾怎么办? @场景说明 在零售店中,无论你做什么产品的导购都会遇到这样的情况:在介绍产品的时候,任凭你介绍得多么...
客户对产品满意,但不成交,如何应对?
2020年1月11日 3、……(无言以对,开始收东西)技巧分析:而无言以对地暗示请走吧,则显得太消极,没有做任何努力争取顾客的生意,4、那好吧,欢迎你们商量好了再来。技巧分析:给人以没有做任何努力,并且...
销售话术:客户怀疑产品质量,怎么应对?
2018年4月10日 咱们做销售,平时有空,可以看一看心--理学和沟通技巧方面的书籍,这对于揣磨客户心理和与客户良好沟通很有帮助。 客户问:“你们产品质量会不会有问题哦?” 回答:...
客户问题应对话术
客户问题应对话术 针对不同的顾客,我们就需要不同的方式对待 鸿扬暖通贵一点,好很多 一、客户说价格太贵 语言要有煽动性,也就是要不断地为客户造梦,为客户描述一种非常美好的...
客户服务满意度调研话术
2020年11月7日 满意度是顾客满足情况的反馈。 它是对产品或者服务性能,以及产品或者服务本身的评价;给出了(或者正在给出)一个与消费的满足感有关的快乐水平,包括低于或者超过满足感的水平,是一种心...
顾客常用借口及应对话术
2020年6月25日 1、顾客常用借口及应对话术,借口之一:我要考虑考虑,首先你要知道顾客是真的要考虑考虑,还是借口。当然是借口的多。 大部分顾客是不会真的考虑的,他说考虑考虑只...
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