一个合格的铁路客运员应具备什么素质?

最佳答案: 　1、乘务员必须熟悉航空器内舱的结构设计。特别是应急设计,熟练掌握紧急门的操作和紧急情况下的撤离程序,熟练掌握....new-pmd .c-abstract br{display: none;}更多关于铁路人员的基本素养的问题<<

铁路司乘人员职业素养 (豆瓣)

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在铁路上的基本素养

2015年4月21日 铁路旅客运输服务礼仪是一种与旅客交往过程中所应具有的相互尊重、亲善和友好的行为规范和艺术,是以客为尊、以人为本理念的具体体现,也是铁路优质服务的重要组...

《铁路司乘人员职业素养》高清PDF | 一个在职研究生的抽屉

本书主要阐述了铁路员工应具备的职业素养。全书共分三篇: 上篇为职业素养, 主要介绍职业与职业素养、 职业道德等 ; 中篇为职业规划, 主要介绍职业理想、 职业生涯规划、 个人...

铁路客运人员服务素养提升

2012年10月22日 摘要:造成铁路客运服务不尽如意的原因是多方面的,客运人员的服务素养不高是其中一个重要因素铁路职工不能把"铁老大"的意识去掉,铁路客运服务就不会从根本上得...

铁路职工职业道德与素养.ppt

2017年6月6日 铁路职工职业道德与素养概要 兰州铁路局党校 兰州铁路局党校 * 兰州铁路局党校 * 知行微讲坛 破格重用 德才 限制录用 坚决不用 培养使用 用人四象限图: * 兰州铁路局党校 1、人本:服...

铁路站台工作人员的素质怎么了?

2019年3月28日 但也总有那种自己不按规定乘车，寻求工作人员帮助的时候还态度特别横的旅客，我只想说 铁路是你家开的...

在铁路上的基本素养

2020年6月12日 在铁路上的基本素养 铁路旅客运输服务礼仪是一种与旅客交往过程中所应具有的相互尊重、亲善和友好的行为规范和艺术,是“以客为尊、以人为本”理念的具体体现,也...

铁路职工必须具备的职业道德素质是()。

2019年4月15日 1铁路职业纪律主要包括()和劳动纪律。2职业道德修养是一个()的过程。3爱车爱货是货装部门员工的主要任务,是发挥铁路()的基本条件。4优质服务既是对运输窗口岗位...

()是铁路职工必须具备的职业道德素质。

[单选] ()是铁路职工必须具备的职业道德素质。 A . 注重效益、讲究信誉B . 注重质量、讲究信誉C . 注重服务、讲究信誉D . 注重团结、讲究信誉 参考答案: 查看 ● 参考解析 ...

铁路职工职业道德与素养

2021年5月19日 《铁路职工职业道德与素养》由会员分享,可在线阅读,更多相关《铁路职工职业道德与素养(23页珍藏版)》请在人人文库网上搜索。 1、1 .2 用人四象限图:用人四象限图: 破格重用破格重用 ...

《铁路司乘人员职业素养》罗伟,张翠英,汪科,曹卫权著【摘...

2018年7月17日 《铁路司乘人员职业素养》可作为高等职业院校轨道交通类专业学生的职业素养教材 内容提要 《铁路司乘人员职业素养》根据轨道交通行业的实际情况, 主要阐述了铁...

铁路职工必须具备的职业道德素质

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