【培养目标与定位】培养适应现代航空服务业发展需求，具有较高政治素质、遵纪守法、注重礼仪，具有良好的职业道德、较强的服务意识与公关、协调及灵活应变能力，熟练掌握航空服务专业知识和基本技能；具备民航商务、地勤服务、空中乘务职业能力的高素质技能应用型人才。

【核心课程与实训】空乘英语口语、专业形体训练、职业形象设计、乘务服务礼仪、民航旅客运输、客舱服务与管理、乘务实务、空乘安全与急救、酒吧与饮料服务等。

【就业导向】国际国内各大航空公司从事航空乘务、民航运输、酒店、礼仪服务、民航旅客运输等礼仪服务等相关行业从事专业工作与管理工作的高等技能型人才。